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Sales

Unsere Abteilung Sales ist für Sie da

„Sales“ klingt häufig nach Abläufen und Prozessen, die irgendwo zwischen Marketing und Produktion angesiedelt sind. Wir von 4fastening haben jedoch einen grundsätzlich anderen Blick auf unsere Sales-Abteilung. Wir stehen in engem Kontakt zum Kunden und verfolgen das übergeordnete Ziel: höchste Kundenzufriedenheit durch maximale Kundenorientierung.

Kundenzufriedenheit und Lieferperformance werden in unserer Sales-Abteilung entsprechend beständig analysiert und optimiert. Unterstützt werden wir von verlässlichen Lieferanten und einer Logistik, die sich direkt in Bewegung setzt, sobald wir Ihren Auftrag annehmen, bearbeiten und ausführen.

Warum uns der Vertrieb so wichtig ist

„Die Dinge vom Ende her denken“, lautet eine wichtige Devise für alle, die Prozesse optimieren wollen. An deren Ende steht nämlich nicht der Umstand, dass wir Ihnen etwas verkauft haben, sondern, dass Sie mit unseren Angeboten und Leistungen zu 100 Prozent zufrieden sind.

Dazu gehört natürlich in erster Linie, dass unsere Produkte und Services exakt auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind. Doch auch unsere Vertriebsstrategie setzen wir mit Blick auf Ihre Zufriedenheit als Kunde konsequent um. Als Tochterunternehmen der KAMAX Gruppe haben wir darüber hinaus eine Entwicklungsabteilung sowie einen Marktführer an unserer Seite, auf den wir uns in jeder Hinsicht verlassen können.

“Nur, wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.”

Vedat Artik
Sales Manager

Sales als Unterstützung für Ihr Business

Kunden, die unsere Produkte und Leistungen anfordern, wünschen beste Qualität, ein hohes Servicebewusstsein sowie eine rasche und verlässliche Auftragserfüllung. Ein wesentlicher Pluspunkt in der Zusammenarbeit mit uns besteht darin, dass wir uns die Zeit nehmen, Ihre Prozesse und Arbeitsabläufe zu verstehen und Sie darin mit hochwertigen Produkten und Services zu unterstützen.

Sales bedeutet für uns daher auch: zuhören, nachfragen, kundenfreundlich agieren und passgenaue Lösungen realisieren. Denn wir wollen es uns nicht einfach machen, Ihnen etwas zu verkaufen. Wir wollen es Ihnen einfach machen, Ihr Business mithilfe unserer Produkte und Leistungen erfolgreich zu realisieren!

Sales als Erfolgsgarant

Erfolg verpflichtet – auch zur Einhaltung künftiger Zielsetzungen und Qualitätsversprechen. Um Ihnen auch künftig das Optimum an Leistungen bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Strategien und Kennziffern. Welche Ziele konnten wir perfekt umsetzen? Welche Phasen lassen sich weiter verbessern? Wie fällt das Feedback unserer Kunden aus?

Als modernes Unternehmen setzen wir auf eine fundierte Analyse, auf Automation und Digitalisierung und auf messbare und überprüfbare Methoden. Und dennoch ist und bleibt die wichtigste Quelle für den Erfolg immer Ihre Erfahrung als Kunde. Wir sind nur dann zufrieden, wenn Sie es auch sind.

Einfacher geht es nicht: Bestellungen und Spezialwünsche online übermitteln

Als Spezialist für hochfeste Verbindungen gewährleisten wir einen Vertrieb, der kompetent auf Ihre Spezialwünsche eingeht und alle Hebel in Bewegung setzt, um sie blitzschnell zu erfüllen. Damit Sie es in Zukunft noch einfacher haben, uns Ihre Aufträge zu übermitteln, stellen wir Ihnen auf der folgenden Seite ein Kontaktformular bereit, das Ihnen optional die Möglichkeit bietet, eigene Konstruktionszeichnungen hochzuladen.

Gerne nehmen wir Ihre Wünsche und Bestellungen auch wie gewohnt telefonisch entgegen und beraten Sie persönlich zu allen Produkten und Leistungen der 4fastening GmbH.