Unsere Kunden fordern Qualität – wir liefern sie. Daher sind alle Prozesse, Strukturen und Aktivitäten bei 4fastening darauf ausgerichtet, dieses Versprechen zu halten.

Zur fortlaufenden Verbesserung unserer Leistung ist die kontinuierliche Kommunikation mit unseren interessierten Parteien (wie Kunden, Lieferanten, Gesetzgebern, öffentliche Stellen und Mitarbeitern) unser Bestreben. Die Anforderungen und Zufriedenheit dieser Parteien haben direkten Einfluss auf das Unternehmen!

Die 4fastening Qualitätspolitik konzentriert sich auf eine zielorientierte und methodengerechte Planung, Entwicklung, Herstellung, Lieferung und Bewertung aller Produkte, Dienstleistungen sowie der zugehörigen Prozesse. Dies erfolgt unter strenger Beachtung einer vorbeugenden und Fehler vermeidenden Qualitätssicherung.

Das zentrale Qualitätswesen stellt die strategische Koordination unseres ganzheitlichen Qualitätsmanagements sowie die Entwicklung, Einführung und Überwachung einheitlicher Vorgaben sicher. Darüber hinaus werden qualitätsrelevante Aufgaben und Tätigkeiten von den Abteilungen in den jeweiligen 4fastening Bereichen übernommen.

Das 4fastening Qualitätsmanagement-System

  1. Kundenorientierung
    Die konsequente interne und externe Orientierung am Nutzen für unsere Kunden ist die Basis unseres geschäftlichen Erfolges.
  2. Einbeziehung der Mitarbeiter
    Wir fordern und fördern Mitarbeiter durch Aus- und Weiterbildung, Einbindung in Entscheidungen sowie durch Motivationsmaßnahmen. So erreichen wir, dass alle Mitarbeiter unsere Qualitätsprinzipien verinnerlichen und entsprechend denken und handeln.
  3. Prozessorientierung
    Durch die genaue Beschreibung unserer Tätigkeiten im Rahmen von Prozessen erreichen wir die bestmögliche Qualität aller Leistungen. Darüber hinaus wird somit der Beitrag jedes Einzelnen zum Gesamterfolg nachvollziehbar.
  4. Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
    Wir erreichen eine deutliche Reduzierung von Fehlerrisiken durch systematische Ursachenanalyse in Verbindung mit der umgehenden Verbesserung der Qualitätsfähigkeit der Prozesse mittels geeigneter Korrekturmaßnahmen. Die gewonnen Erkenntnisse werden vorbeugend auf vergleichbare Produkte und Prozesse übertragen.
  5. Ständige Verbesserung
    Wir streben intern und extern das „Null-Fehler-Ziel“ an. Die ständige Weiterentwicklung unserer Prozesse und Produkte ist ein Beleg für diesen Anspruch.
  6. Lieferanten-Entwicklung
    Wir fördern und nutzen die Fähigkeiten unserer Lieferanten in partnerschaftlicher Weise, denn auch die Verbesserung ihrer Prozesse und Produkte dient letztlich der Zufriedenheit unserer gemeinsamen Kunden.
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